Общие положения:
Программа лояльности обеспечивает начисления и накопление бонусов в размере 1-3% от оплаченной суммы и возможности расчета ими до 100% от суммы очередной оплаты. Текущая сумма бонусов рассчитывается на основании накопительной истории посещения клиники.
Пациент идентифицируется по ФИО и номеру телефона. Давая согласие на участие в программе лояльности, пациент принимает данное Положение и подтверждает согласие на использование и обработку персональных данных.
Правила программы лояльности:
- Бонусы начисляются только участникам программы лояльности.
- Участником программы лояльности может стать любой пациент клиники, как новый, так и когда-либо посещавший ее. Для включения в программу необходимо пройти регистрацию и/или подтвердить ранее зарегистрированные ФИО и телефон при наличии согласия на обработку персональных данных.
- 1 бонус равен 1 российскому рублю.
- Бонусные рубли не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
- Условия программы лояльности могут суммироваться с другими специальными предложениями медицинского центра, кроме предоставления скидок. После подключения программы лояльности скидки более не действуют.
- МЦ “Медина+” оставляет за собой право использовать начисления бонусов в целях продвижения по своему усмотрению.
- Компания может информировать Участника об акциях и событиях программы лояльности посредством e-mail, sms, whatsapp и социальных сетей.
Начисление и списание бонусов
В зависимости от накопленного объема покупок применяются следующие правила накопления/списания бонусов.
- Бонусы начисляются при оплате любых услуг медицинского центра.
- Бонусы суммируются.
- Бонусы накапливаются и списываются одновременно.
- При списывании бонусов начисление новых бонусов производится от фактически оплаченной суммы с учетом списанных бонусов.
- Начисление бонусов происходит сразу после активации при произведении очередной оплаты.
- Бонусами можно оплатить до 100% от суммы оплаты.
- Автоматически каждому Участнику начисляются 100 приветственных бонуса, участникам предыдущей программы лояльности и имеющим скидку 5% – 500 бонусов, 10% – 1000 бонусов. Их необходимо активировать через администратора медицинского центра при очередном посещении медицинского центра.
- Возможны дополнительные начисления бонусов в рамках стимулирующих маркетинговых акций.
- МЦ “Медина+” оставляет за собой право менять размер начислений бонусов и перечень услуг, на которые они начисляются.
- Бонусы действительны на протяжении всего срока действия программы лояльности, при этом МЦ “Медина+” оставляет за собой права менять сроки действия программы лояльности и срока годности бонусов, предупредив об этом заранее Участников.
Программа лояльности начинает действовать с 09.08.2024. Персональные скидки в размере 5% и 10% перестают действовать.