В связи с замедлением Telegram и блокировкой WhatsApp* мы меняем основной мессенджер для коммуникации, чтобы гарантировать вам оперативность.
Уважаемые пациенты!
Сообщаем вам о важном изменении в процессе записи на прием.
В последнее время мы наблюдаем критическую ситуацию с мессенджерами: работа WhatsApp* на территории России полностью блокируется, а Telegram функционирует со значительными замедлениями, что приводит к задержкам доставки сообщений на несколько часов и более. Это делает невозможным оперативное подтверждение записи, ответы на ваши вопросы и своевременное информирование.
Поскольку ситуация носит системный характер и восстановление стабильной работы этих сервисов в ближайшее время не ожидается, мы приняли стратегическое решение о переходе на российский мессенджер MAX как на основной и официальный канал для записи на прием и оперативной связи.
Что насчет заявок, уже отправленных в WhatsApp* и Telegram?
Мы больше не используем WhatsApp* в связи с его блокировкой. Telegram мы пока продолжаем мониторить, но из-за сильных замедлений не можем гарантировать своевременный ответ. Если вы отправляли заявку в этих мессенджерах и не получили подтверждение, пожалуйста, продублируйте её в наш MAX. Это единственный способ быть уверенным, что мы увидели её оперативно.
Альтернативные способы связи:
-
Телефон: Для экстренных вопросов и тех, кто не пользуется мессенджерами, доступен наш номер: +7 383 209-32-52.
-
MAX бот: скоро..
Мы ценим ваше время и комфорт. Этот переход — необходимая мера для того, чтобы качество нашего сервиса и скорость связи оставались на самом высоком уровне, независимо от внешних обстоятельств.
Благодарим вас за понимание и доверие!
С уважением,
Команда медицинского центра «Медина+».